Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak nakládáme s údaji, když používáte službu spinmama. Chceme, abyste přesně věděli, jaké informace o vás získáváme, proč je potřebujeme a jak s nimi zacházíme. Text je psaný srozumitelně, aby se v něm vyznal každý běžný uživatel, který se rozhodne využívat aplikaci spin mama. Dozvíte se, jaké typy údajů zpracováváme při registraci, přihlášení i běžném používání našich funkcí. Součástí je také vysvětlení toho, jaká máte práva a jak je můžete jednoduše uplatnit. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, můžete službu kdykoli přestat používat, i když budeme rádi, když nám nejprve dáte vědět, co vám nevyhovuje.

Stručný popis účelu zásad ochrany osobních údajů

Účelem těchto zásad je poskytnout přehled o tom, jak aplikace spinmama pracuje s osobními údaji uživatelů v běžných situacích. Jde hlavně o to, abyste měli jasnou představu, jaké údaje jsou nezbytné pro fungování služby a jaké jsou dobrovolné. Zároveň popisujeme, jakým způsobem spin mama využívá data k provozu účtu, personalizaci funkcí a technické podpoře. Dokument slouží také jako vysvětlení k tomu, proč některé informace uchováváme po určitou dobu a jiné mažeme dříve. Díky tomu si můžete sami lépe zhodnotit, zda vám způsob zpracování údajů v rámci projektu spinmama dává smysl.

Využití shromážděných informací: ke zlepšení webu, optimalizaci výkonu a analýze dat

Při používání služby spinmama sbíráme některé technické a provozní informace, například údaje o zařízení, časech přístupu nebo chování na stránkách. Tyto informace nám pomáhají pochopit, které části webu fungují dobře a kde je potřeba něco upravit, aby se vám prostředí lépe používalo. Data využíváme k tomu, abychom zrychlili načítání stránek, snížili počet chyb a zajistili stabilnější chod systému. Statistická analýza nám umožňuje sledovat obecné trendy, nikoli konkrétní chování jednotlivých uživatelů, takže se vždy soustředíme na anonymizované či agregované údaje. V některých případech můžeme využít data k testování nových funkcí, které mají zjednodušit práci uživatelům aplikace spin mama. Vždy ale dbáme na to, aby rozsah zpracování odpovídal tomu, co je skutečně potřeba pro zlepšení služby, a nevyužíváme údaje k nečekaným nebo nesrozumitelným účelům.

Popis opatření přijatých k ochraně osobních údajů

Ochrana osobních údajů v rámci služby spinmama je založena na kombinaci technických a organizačních opatření. Přístup k vašim údajům mají jen osoby, které je opravdu potřebují pro svou práci a jsou vázány mlčenlivostí. Databáze i administrátorské rozhraní jsou zabezpečeny přístupovými údaji a průběžně sledujeme neobvyklé aktivity. Zabezpečení pravidelně vyhodnocujeme a upravujeme podle toho, jak se vyvíjejí technologie i rizika spojená s online službami. V případě, že by došlo k incidentu ohrožujícímu vaše údaje, budeme se snažit uživatele aplikace spin mama informovat bez zbytečného odkladu a přijmout nápravná opatření.

Používáme zabezpečené připojení při přenosu dat mezi vaším zařízením a naším serverem.
Pravidelně aktualizujeme systém a závislé součásti, abychom opravovali známé slabiny.
Uvnitř týmu pracujeme s jasně nastavenými rolemi a oprávněními pro přístup k údajům.
Provádíme zálohování důležitých dat, abychom je dokázali obnovit v případě technického problému.

Přestože se snažíme systém spinmama chránit podle aktuálních standardů, žádné online prostředí nemůže být stoprocentně bez rizika. Proto uživatelům doporučujeme, aby pečlivě chránili své přihlašovací údaje a nepředávali je dalším osobám. Pokud máte podezření, že došlo ke zneužití účtu, je vhodné jej co nejdříve zabezpečit změnou hesla a následně kontaktovat podporu projektu spin mama. V rámci interních procesů sledujeme hlášení o chybách a incidentech a podle potřeby upravujeme naše postupy. Při výběru externích dodavatelů technologií dbáme na to, aby splňovali přiměřenou úroveň ochrany a smluvně se zavázali k důvěrnému nakládání s údaji uživatelů spinmama. Všechny tyto kroky mají pomoci minimalizovat rizika a udržet vaše údaje v bezpečnějším prostředí.

Soubory cookie používáme v rámci projektu spinmama hlavně proto, aby web a aplikace fungovaly spolehlivě a přehledně. Díky nim si systém pamatuje například vaše přihlášení nebo některá nastavení rozhraní, aby bylo používání služby pohodlnější. Některé cookie jsou nezbytné pro samotný provoz webu, jiné slouží k měření návštěvnosti a sledování, jaké funkce jsou nejčastěji využívané. Vždy se snažíme používat pouze takové cookie, které jsou opravdu potřebné a které nepřinášejí přehnané zásahy do soukromí. Informace o cookie, které souvisí s funkcemi aplikace spin mama, pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme podle toho, jak se vyvíjí náš web i legislativa.

Technicky nezbytné cookie, které zajišťují přihlášení a základní bezpečnostní funkce.
Funkční cookie, které si pamatují vaše předvolby rozhraní a usnadňují ovládání.
Analytické cookie, které nám v souhrnné podobě ukazují, kolik lidí službu využívá a které části jsou nejpoužívanější.
Případné cookie třetích stran, které souvisejí s vloženými službami nebo obsahem, jež si sami aktivujete.

Nastavení používání souborů cookie můžete obvykle ovlivnit přímo ve svém prohlížeči a zvolit, které typy chcete povolit. Pokud některé cookie zakážete, může se stát, že se určité části služby spinmama nebudou zobrazovat nebo fungovat optimálně. V nastavení ochrany soukromí na našem webu se budeme snažit přehledně popsat základní typy cookie a nabídnout odkazy na další užitečné informace v rámci aplikace. Rozhodnutí, jak přísně cookie omezíte, je vždy na vás a můžete ho později kdykoli změnit. I při přísnějším nastavení se budeme snažit, aby klíčové funkce služby spin mama fungovaly co nejspolehlivěji, i když některé pohodlné prvky mohou být omezené.

Možnost uživatelů zobrazit, změnit nebo smazat své osobní údaje

Jako uživatel služby spinmama máte právo vědět, jaké údaje o vás evidujeme a k jakým účelům je používáme. Na požádání vám můžeme poskytnout přehled uložených údajů, případně je aktualizovat, pokud zjistíte, že jsou nepřesné nebo neaktuální. V některých případech můžete změny provést sami přímo v nastavení svého uživatelského účtu, například úpravu kontaktních údajů nebo přezdívky v rámci prostředí spin mama. Pokud si přejete určitá data smazat, budeme se vždy snažit vám vyjít vstříc, pokud nám v tom nebrání zákonné povinnosti, například účetní nebo bezpečnostní důvody. Při uplatňování práv na přístup, opravu nebo výmaz vás můžeme požádat o doplňující ověření, abychom měli jistotu, že žádost skutečně podává oprávněná osoba. Detailnější informace o tom, jak můžete svá práva využít, vám rádi poskytneme prostřednictvím podpory spojené s provozem spinmama.

Kontaktní informace

Pokud máte dotazy, připomínky nebo chcete uplatnit některé ze svých práv v oblasti ochrany údajů, můžete se obrátit na tým projektu spinmama. Nejrychlejší cestou je napsat nám e-mail na adresu contact@spinmamaaplikace.cz, kde se snažíme reagovat v rozumném čase. Do zprávy prosím uveďte, čeho se váš dotaz týká, abychom vám mohli odpovědět co nejkonkrétněji a nezdržovali vás zbytečnou korespondencí. V případě citlivějších požadavků, například ohledně mazání účtu nebo podezření na zneužití, můžete v e-mailu jasně označit, že jde o naléhavější záležitost týkající se služby spin mama. Komunikace může probíhat v češtině nebo jiném dohodnutém jazyce a budeme se snažit vše vysvětlit srozumitelně, bez zbytečného právnického žargonu. Vaše zprávy uchováváme jen po dobu nutnou k vyřešení vašeho požadavku a následnému doložení, že jsme jej v systému spinmama správně zpracovali.

Datum účinnosti

Tyto zásady ochrany osobních údajů pro službu spinmama jsou účinné od 16. prosince 2025. Čas od času je můžeme upravit, pokud dojde ke změnám v legislativě, technologiích nebo způsobu fungování naší služby. Pokud půjde o významnější změny, pokusíme se na ně uživatele v rámci prostředí spin mama předem upozornit srozumitelnou informací. Aktuální verze zásad bude vždy dostupná na stejném místě, aby bylo snadné ověřit, zda nedošlo k úpravám. Starší verze můžeme v přiměřeném rozsahu archivovat pro vnitřní potřeby, zejména kvůli doložení, jaká pravidla platila v určitém období. Doporučujeme se k zásadám čas od času vrátit a zkontrolovat, zda pravidla ochrany soukromí služby spinmama odpovídají tomu, co od nás očekáváte.